Kunden über uns

Hallo,
das mit der Lieferzeit habe ich bei meiner Bestellung ( Petra Kaffeemaschine ) auch übersehen. Das grüne Symbol mit dem Satz
"Proukt ist verfügbar" vermittelt bei nicht genauen hinsehen das die Ware auf Lager ist.
Das Geld wurde wie gewünscht einen Tag nach meiner Onlinebestellung von meinem Bankkonto abgebucht. Als nach 5 Tagen
noch keine eMail miit einer Versandbestetigung bei mir eingegangen war, habe ich bei der kostenlosen Hotline angerufen. Dort
hat man mir freundlich und sachllich erklärt das bei meiner Bestellung 20 Tage Lieferzeitraum steht, was auch stimmte.
Nun ja, es war mir nicht so eilig mit der Bestellung, und nach 15 Tagen hatte ich meine sehr gut und sicher verpackte Kaffeemaschine in den Händen.
Ich kenne es von anderen Onlineshops das die Waren mit grün gelb oder rot gekenzeichnet sind, je nach Bestand der versandfertigen Ware auf Lager. Deshalb habe ich es wohl auch übersehen.
Wenn man mit der eventuell längeren Lieferzeit bei einigen Produkten kein Problem hat, ist der Shop von den Preisen und der
Kundenbeteuung sehr gut.
Ich werde bei Bedarf wieder bei Ihnen einkaufen.

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Trotz der anfangs doch etwas längeren Lieferzeit, war ich dennoch vom Service sehr positiv überrascht. Sehr guter Kontakt, und mit meiner Bestellung war ich auch mehr als zufrieden. Es gab zwar einen beschädigten Artikel, doch wurde mir sofort am nächsten Tag ein neuer zugeschickt. Werde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf wieder hier bestellen!

Ware OK ,werde hier bei Bedarf wieder einkaufen.

Sonntag 02.12.12 habe ich die Aktentasche bestellt. Bezahlung erfolgte per PAYPAL (ohne Aufpreis - sehr gut).
Heute, am 04.12., habe ich die Ware per DHL erhalten. Schneller geht es nicht! Spitze!
Zum Artikel: original Aktentasche "Solo" von Wenger, Art. Nr. WEGWA714602 wurde hier für ca. 48.- Euro Neupreis angeboten.
Bei Ebay liegt der Neupreis zwischen 67.- und 79.- Euro.
Vielen Dank für den guten Preis. Die Tasche selbst enttäuscht nicht. Wie beschrieben. Sieht robust und qulitativ hochwertig aus. Den Preis von 48.- Euro empfinde ich als adäquat dafür - 70.- oder mehr Euro würde ich jedoch dafür nicht ausgeben wollen. Das Material bleibt Polyester und wird sicherlich im laufe der Zeit Abriebspuren erleiden...
Kleinmachnow, 04.12.12 Unterzeichtnet von: einem äußerst zufriedenen Kunde!

Sehr geehrter Kunde,
die Qualität des Herstellerproduktes können wir leider nicht beeinflussen.
Eine Reklamation diesbezüglich liegt uns bis dato leider nicht vor.
Nehmen Sie doch bitte mit der Reklamationsabteilung Kontakt auf.
reklamation@buero-bedarf-thueringen.de
Herzlichen Dank
Mit freundlichem Gruß
die Redaktion